Politique d'annulation:
TARIF WEB
*Flexible - 14 jours :
Nuitées du 26 décembre 2023 au 4 janvier 2024
- Le client peut annuler la réservation sans frais jusqu'à 14 jours avant la date d'arrivée. Le client devra payer la totalité du prix de la réservation s'il annule dans les 14 jours précédant la date d'arrivée. Si le client ne se présente pas, il devra payer la totalité du prix de la réservation.
- Le client devra payer à l'avance le prix total de la réservation dans les 14 jours précédant la date d'arrivée.
*Flexible - 7 jours :
Nuitées du 4-5-6-7-8-9 décembre 2023.
Nuits des 22-23-24-25 décembre 2023.
Nuits du 5 au 6 janvier 2024.
Nuitées du 28-29-30-31/03/2024.
- Le client peut annuler la réservation sans frais jusqu'à 7 jours avant la date d'arrivée. Le client devra payer la totalité du prix de la réservation s'il annule dans les 7 jours précédant la date d'arrivée. Si le client ne se présente pas, il devra payer la totalité du prix de la réservation.
- Le client devra payer à l'avance le prix total de la réservation à tout moment.
*Flexible - 5 jours :
Nuit du 27/01/2024
Nuit du 02/03/2024
Nuitées du 09/02 au 17/02/2024
Nuit du 24/02/2024
- Le client peut annuler gratuitement la réservation jusqu'à 5 jours avant la date d'arrivée. Le client devra payer la totalité du prix de la réservation s'il annule dans les 5 jours avant la date d'arrivée. Si le client ne se présente pas, il devra payer la totalité du prix de la réservation.
- Le client devra payer à l'avance le prix total de la réservation dans les 5 jours précédant la date d'arrivée.
*Flexible - 2 jours :
Reste des dates.
- Le client peut annuler la réservation gratuitement jusqu'à 2 jours avant la date d'arrivée. Le client devra payer le prix de la première nuit en cas d'annulation dans les 2 jours précédant la date d'arrivée ou en cas de non-présentation.
- Du dimanche au jeudi du 15 au 26 octobre et du 5 au 9 novembre, annulation sans pénalité jusqu'à 24 heures avant l'arrivée du client, passé ce délai ou en cas de non-présentation l'hôtel pourra facturer 100% de la première nuit du client. réservation.
- Aucun paiement anticipé requis.
AUTRES TARIFS
- Tarif et Forfait non remboursables avec entrée à Caldea : ne peuvent être ni modifiés ni annulés, cela entraînerait une pénalité de 100 % du coût de la réservation.
- Ces tarifs nécessitent un dépôt non remboursable de 100 % du montant total de la réservation.
Conditions de réservation :
- Taxes incluses
- Votre carte de crédit sera utilisée pour garantir la réservation. Vous devez l'apporter à l'hôtel comme chèque.
- Le paiement s'effectuera à l'hôtel sauf : Réservations non remboursables, réservations d'hôtel + activités ou réservations avec réductions, réservations jours fériés, ponts, Noël, Nouvel An, Rois.
- S'il y a un paiement au moment de la confirmation de la réservation, l'hôtel facturera via une passerelle de paiement (POS virtuel) où le client pourra payer instantanément par carte de crédit (Visa ou Mastercard).
- L'hôtel se réserve le droit d'annuler la réservation si les conditions stipulées ne sont pas respectées ou si le paiement n'est pas reçu avant la date d'arrivée à l'hôtel.
