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1. CONDITIONS GÉNÉRALES ET LEUR ACCEPTATION Les présentes conditions générales (ci-après, les "Conditions générales") régissent l'utilisation du service de portail Internet "www.hotel-metropolis.com" (ci-après, le "Portail") que Hotel Metropolis, SL . (ci-après, « Hôtel Metropolis ») met gratuitement à la disposition des internautes. L'utilisation du Portail confère la qualité d'utilisateur du Portail (ci-après, l'« Utilisateur ») et exprime l'acceptation pleine et sans réserve de l'Utilisateur de chacun des l'une des Conditions Générales dans la version publiée par Hôtel Metropolis au moment où l'Utilisateur accède au Portail. Par conséquent, l'Utilisateur doit lire attentivement les Conditions Générales à chacune des occasions où il a l'intention d'utiliser le Portail. L'utilisation de certains services proposés aux Utilisateurs via le Portail est soumise à ses propres conditions particulières qui, selon le cas. , , remplacer, compléter et/ou modifier les Conditions Générales (ci-après, les « Conditions Particulières »). Avant d'utiliser lesdits services, l'Utilisateur devra donc également lire attentivement les Conditions Spécifiques correspondantes. De même, l'utilisation du Service est également soumise à tous les avis, règlements d'utilisation et instructions portés à la connaissance de l'Utilisateur par Hôtel Metropolis, qui complètent les dispositions des présentes Conditions Générales dans la mesure où ils ne les contredisent pas.
2. OBJET
Par l'intermédiaire du Portail, Hotel Metropolis offre aux Utilisateurs l'accès et l'utilisation de divers services et contenus mis à disposition des Utilisateurs par Hotel Metropolis ou par des utilisateurs tiers du Portail et/ou des fournisseurs tiers de services et de contenus (ci-après, les « Services ").L'Hôtel Métropolis se réserve le droit de modifier unilatéralement, à tout moment et sans préavis, la présentation et la configuration du Portail, ainsi que les Services et les conditions requises pour utiliser le Portail et les Services.
3. CONDITIONS D'ACCÈS ET D'UTILISATION DU PORTAIL
3.1 Caractère gratuit de l'accès et de l'utilisation du Portail La fourniture du service Portail par Hôtel Metropolis est gratuite pour les Utilisateurs et ne nécessite pas d'abonnement ou d'enregistrement préalable de la part de l'Utilisateur. Toutefois, l'utilisation de certains Services ne peut se faire que par abonnement ou enregistrement de l'Utilisateur et/ou paiement d'un prix, de la manière expressément indiquée dans les Conditions Spécifiques correspondantes.3.2 Obligation de faire un usage correct du Portail et des ServicesL'Utilisateur s'engage à utiliser le Portail et les Services conformément à la loi, aux présentes Conditions Générales, ainsi qu'à la morale généralement acceptée, aux bonnes mœurs et à l'ordre public. L'Utilisateur s'engage à s'abstenir d'utiliser le Portail et les Services à des fins ou à des effets illicites, contrairement à ce qui est établi dans les présentes Conditions Générales, préjudiciables aux droits et intérêts de tiers, ou qui pourraient de quelque manière que ce soit endommager, désactiver, surcharger ou détériorer le Portail et les Services ou empêcher l'utilisation ou la jouissance normale du Portail et des Services par les Utilisateurs.3.3. Moyens d'obtention du Contenu. L'Utilisateur doit s'abstenir d'obtenir ou même de tenter d'obtenir des informations, messages, graphiques, dessins, fichiers sons et/ou images, photographies, enregistrements, logiciels et, en général, tout type de matériel accessible via le Portail ou les Services. (ci-après , les "Contenus") en utilisant des moyens ou des procédures autres que ceux qui, selon les cas, ont été mis à disposition à cet effet ou ont été indiqués à cet effet sur les pages Web où se trouvent les Contenus ou, en général, ceux qui sont couramment utilisés sur Internet à cette fin pour autant qu'ils n'entraînent pas de risque d'endommagement ou de désactivation du Portail, des Services et/ou des Contenus.3.4. Utilisation correcte des Contenus L'Utilisateur s'engage à utiliser les Contenus avec diligence, correctement et licitement et, en particulier, s'engage à s'abstenir de : Utiliser les Contenus d'une manière, à des fins ou pour des effets contraires à la loi, aux bonnes mœurs et aux bonnes coutumes généralement acceptées ou ordre publique; Reproduire ou copier, distribuer, permettre l'accès du public à travers toute forme de communication publique, transformer ou modifier le contenu, sauf si vous avez l'autorisation du propriétaire des droits correspondants ou si cela est légalement autorisé ;
Supprimer, éluder ou manipuler les « droits d'auteur » et autres données identifiant les droits de l'Hôtel Metropolis ou de ses propriétaires incorporés dans les Contenus, ainsi que les dispositifs techniques de protection, les empreintes digitales ou tout mécanisme d'information que les Contenus peuvent contenir.
3.5. Introduction d'hyperliens permettant d'accéder aux pages Web du Portail et des Services.Les utilisateurs et, en général, les personnes qui souhaitent établir un hyperlien entre leur page Web et le Portail (ci-après, l'"Hyperlien") doivent se conformer aux conditions suivantes :
L'Hyperlien permettra uniquement d'accéder aux pages Web du Portail, mais ne pourra en aucun cas les reproduire ; Aucun hyperlien ne sera établi avec les pages Web du Portail autre que la page d'accueil ou la première page du Portail ou des Services ; Aucun environnement de navigateur ou de bordure ne sera créé sur les pages Web du portail ; Aucune déclaration ou indication fausse, inexacte ou incorrecte ne sera faite sur les pages Web du Portail et des Services et, en particulier, il ne sera pas déclaré ou sous-entendu que l'Hôtel Metropolis a autorisé l'Hyperlien ou qu'il a supervisé ou assumé la responsabilité dans de quelque manière que ce soit pour les contenus ou services proposés ou mis à disposition sur la page Web dans laquelle l'hyperlien est établi ;
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4. DONNÉES PERSONNELLES
Pour utiliser certains des Services, les Utilisateurs doivent préalablement fournir à Hôtel Métropolis certaines données personnelles (ci-après, les « Données Personnelles »). Hôtel Métropolis traitera automatiquement les Données Personnelles aux fins ainsi que dans les conditions définies dans sa Politique de Protection des Données (POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ).
5. RESPONSABILITÉ POUR L'INTRODUCTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les utilisateurs assument que l'Hôtel Metropolis sera exonéré de toute responsabilité en cas d'incorporation de données personnelles inexactes, fausses, non mises à jour ou généralement non conformes à la réalité. De même, l'Hôtel Metropolis sera exonéré de toute responsabilité en cas de déclaration de données réelles par une personne qui ne lui est pas associée.
6. UTILISATION DU PORTAIL, DES SERVICES ET DU CONTENU SOUS LA RESPONSABILITÉ EXCLUSIVE DE L'UTILISATEUR
L'Utilisateur est conscient et accepte volontairement que l'utilisation du Portail, des Services et des Contenus s'effectue, en tout état de cause, sous sa seule et exclusive responsabilité.
7. EXCLUSION DE GARANTIES ET DE RESPONSABILITÉ
7.1 Exclusion de garanties et de responsabilité pour le fonctionnement du Portail et des Services7.1.1 Disponibilité et continuité, utilité et faillibilité Hôtel Metropolis ne garantit pas la disponibilité et la continuité du fonctionnement du Portail et des Services. Lorsque cela est raisonnablement possible, l'Hôtel Metropolis donnera un préavis en cas d'interruption du fonctionnement du Portail et des Services. Hôtel Metropolis ne garantit pas l'utilité du Portail et des Services pour réaliser une activité particulière, ni son infaillibilité et, en particulier, mais non exclusivement, que les Utilisateurs puissent utiliser efficacement le Portail et les Services, accéder aux différentes pages Web qui font sur le Portail ou sur ceux à partir desquels les Services sont fournis.
Hôtel Metropolis EXCLUT TOUTE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT DUS AU MANQUE DE DISPONIBILITÉ OU DE CONTINUITÉ DU FONCTIONNEMENT DU PORTAIL ET DES SERVICES, À LA FRAUDATION DE L'UTILITÉ QUE LES UTILISATEURS ONT PU ATTRIBUER AU PORTAIL ET AUX SERVICES. À LA FALLIBILITÉ DU PORTAIL ET DES SERVICES, ET EN PARTICULIER, MAIS NON EXCLUSIVEMENT, AUX ÉCHECS D'ACCÈS AUX DIFFÉRENTES PAGES WEB DU PORTAIL OU À CELLES À PARTIR DE LAQUELLE LES SERVICES SONT FOURNIS.7.1.2 Confidentialité et sécurité dans l'utilisation de le Portail et les Services Hôtel Metropolis ne garantit pas la confidentialité et la sécurité de l'utilisation du Portail et des Services et, en particulier, ne garantit pas que des tiers non autorisés ne puissent pas avoir connaissance du type, des conditions, des caractéristiques et des circonstances de l'utilisation. que les Utilisateurs font du Portail et des Services.
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L'Hôtel Metropolis EXCLUT TOUTE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT DUS À LA PRÉSENCE DE VIRUS OU À LA PRÉSENCE D'AUTRES ÉLÉMENTS DANS LE CONTENU POUVANT PRODUIRE DES ALTÉRATIONS DANS LE SYSTÈME INFORMATIQUE, LES DOCUMENTS ÉLECTRONIQUES OU LES FICHIERS DES UTILISATEURS.7.2.2 Légalité, fiabilité et utilité Hôtel Metropolis ne garantit pas la légalité, la fiabilité et l'utilité du Contenu. L'Hôtel Métropolis EXCLUT TOUTE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT DUS À LA TRANSMISSION, LA DIFFUSION, LE STOCKAGE, LA MISE À DISPOSITION, LA RÉCEPTION, L'OBTENTION OU L'ACCÈS AU CONTENU, ET NOTAMMENT, MAIS NON EXCLUSIVEMENT, PAR LES DOMMAGES ET PERTES QUI PEUVENT SURVENIR. EN RAISON DU NON-RESPECT DE LA LOI, DE LA MORALE ET DES COUTUMES GÉNÉRALEMENT ACCEPTÉES OU DE L'ORDRE PUBLIC À LA SUITE DE LA TRANSMISSION, DE LA DIFFUSION, DU STOCKAGE, DE LA MISE À DISPOSITION, DE LA RÉCEPTION, DE L'OBTENTION OU DE L'ACCÈS AU CONTENU ; LA VIOLATION DES DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE, DES SECRETS D'AFFAIRES, DES ENGAGEMENTS CONTRACTUELS DE TOUTE SORTE, DES DROITS À L'HONNEUR, À LA VIE PRIVÉE PERSONNELLE ET FAMILIALE ET À L'IMAGE DES PERSONNES, DES DROITS DE PROPRIÉTÉ ET DE TOUTE AUTRE NATURE APPARTENANT À UN TIERS À LA SUITE DE LA TRANSMISSION, DE LA DIFFUSION, DU STOCKAGE, DE LA MISE À DISPOSITION, DE LA RÉCEPTION, DE L'OBTENTION OU DE L'ACCÈS AU CONTENU ; LA RÉALISATION D'ACTES DE CONCURRENCE DÉLOYALE ET DE PUBLICITÉ ILLÉGALE À LA SUITE DE LA TRANSMISSION, DE LA DIFFUSION, DU STOCKAGE, DE LA MISE À DISPOSITION, DE LA RÉCEPTION, DE L'OBTENTION OU DE L'ACCÈS AU CONTENU ; LE MANQUE DE VÉRITÉ, D'EXACTITUDE, D'EXHAUSTIVITÉ, DE PERTINENCE ET/OU D'ACTUALITÉ DES CONTENUS ; L'INADÉQUATION À TOUT TYPE DE FIN ET L'ÉCHEC DES ATTENTES GÉNÉRÉES PAR LE CONTENU ; NON-RESPECT, RETARD D'EXÉCUTION, EXÉCUTION DÉFECTUEUSE OU RÉSILIATION POUR TOUTE CAUSE DES OBLIGATIONS CONTRACTÉES PAR DES TIERS ET DES CONTRATS CONCLUS AVEC DES TIERS PAR OU POUR LA RAISON DE L'ACCÈS AU CONTENU ; DÉFAUTS ET DÉFAUTS DE TOUTE NATURE DANS LE CONTENU TRANSMIS, DIFFUSÉ, STOCKÉ, RENDU DISPONIBLE OU AUTREMENT TRANSMIS OU RENDU DISPONIBLE, REÇU, OBTENU OU ACCÉDÉ VIA LE PORTAIL OU LES SERVICES.7.2.3 Véracité, exactitude, exhaustivité et actualité.Hôtel Metropolis ne garantit pas la véracité, l'exactitude, l'exhaustivité et l'actualité du contenu. Hotel Metropolis EXCLUT TOUTE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT DUS AU MANQUE DE VÉRITÉ, D'EXACTITUDE, D'EXHAUSTIVITÉ ET/OU D'ACTUALITÉ DU CONTENU.7.3 Exclusion de garanties et de responsabilité pour les services fournis par des tiers via le Portail7 .3.1 CalidadHotel Metropolis ne contrôle ni ne garantit l'absence de virus ou d'autres éléments dans les services fournis par des tiers via le Portail qui pourraient provoquer des altérations dans votre système informatique (logiciels et matériels) ou dans les documents et fichiers électroniques stockés sur votre système informatique. 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SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS VIA LE PORTAIL, ET EN PARTICULIER, MAIS NON EXCLUSIVEMENT, POUR LES DOMMAGES ET PERTES POUVANT ÊTRE DUS AU NON-RESPECT DE LA LOI, DE LA MORALE ET DES COUTUMES GÉNÉRALEMENT ACCEPTÉES OU DE L'ORDRE PUBLIC À LA SUITE DE LA PRESTATION DE SERVICES PAR DES TIERS VIA LE PORTAIL ; LA VIOLATION DES DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE, DES SECRETS D'AFFAIRES, DES ENGAGEMENTS CONTRACTUELS DE TOUTE SORTE, DES DROITS À L'HONNEUR, À LA VIE PRIVÉE PERSONNELLE ET FAMILIALE ET À L'IMAGE DES PERSONNES, DES DROITS DE PROPRIÉTÉ ET DE TOUTE AUTRE NATURE APPARTENANT À UN TIERS À LA SUITE DE LA FOURNITURE DE SERVICES PAR DES TIERS À TRAVERS LE PORTAIL ; LA RÉALISATION D'ACTES DE CONCURRENCE DÉLOYALE ET DE PUBLICITÉ ILLÉGALE À LA SUITE DE LA FOURNITURE DE SERVICES PAR DES TIERS À TRAVERS LE PORTAIL ; LE MANQUE DE VÉRITÉ, D'EXACTITUDE, D'EXHAUSTIVITÉ, DE PERTINENCE ET/OU D'OPPORTUNITÉ DU CONTENU TRANSMIS, DIFFUSÉ, STOCKÉ, REÇU, OBTENU, RENDRE DISPONIBLE OU ACCESSIBLE PAR LES SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS À PARTIR DU PORTAIL ; L'INADÉQUATION À TOUT TYPE DE FIN ET LA FRAUDALITÉ DES ATTENTES GÉNÉRÉES PAR LES SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS À TRAVERS LE PORTAIL ; NON-RESPECT, RETARD D'EXÉCUTION, EXÉCUTION DÉFECTUEUSE OU RÉSILIATION POUR TOUTE CAUSE DES OBLIGATIONS CONTRACTÉES PAR DES TIERS ET DES CONTRATS CONCLUS AVEC DES TIERS EN RELATION AVEC OU EN RAISON DE LA FOURNITURE DE SERVICES À TRAVERS LE PORTAIL ; LES VICES ET DÉFAUTS DE TOUTES SORTES DES SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS À TRAVERS LE PORTAIL.
7.4 Exclusion de garanties et de responsabilité pour les informations, contenus et services hébergés en dehors du Portail Le Portail met à la disposition des Utilisateurs des dispositifs de liens techniques (tels que, entre autres, des liens, des bannières, des boutons), des annuaires et des outils de recherche permettant aux Utilisateurs d'accéder à des sites Internet appartenant à à et/ou gérés par des tiers (ci-après, « Sites liés »). L'installation de ces liens, annuaires et outils de recherche sur le Portail a pour seul but de faciliter la recherche et l'accès des Utilisateurs aux informations, contenus et services disponibles sur Internet. Hôtel Metropolis n'offre ni ne commercialise, par lui-même ou par l'intermédiaire d'un tiers, les informations, contenus et services disponibles sur les sites liés, et ne les contrôle, n'approuve, ne surveille ou ne les fait siens au préalable. L'Utilisateur doit donc faire preuve d'une extrême prudence dans l'évaluation et l'utilisation des informations, contenus et services existants sur les Sites Liés. Hôtel Metropolis NE GARANTIT NI N'ASSUME AUCUN TYPE DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES DE TOUTE NATURE QUI POURRAIENT ÊTRE DUS. FONCTIONNEMENT, DISPONIBILITÉ, ACCESSIBILITÉ OU CONTINUITÉ DES SITES LIÉS ;
LA MAINTIEN DES INFORMATIONS, DES CONTENUS ET DES SERVICES EXISTANTS SUR LES SITES LIÉS ; LA FOURNITURE OU LA TRANSMISSION DES INFORMATIONS, CONTENUS ET SERVICES EXISTANTS SUR LES SITES LIÉS ; LA QUALITÉ, LA LICITUDE, LA FIABILITÉ ET L'UTILITÉ DES INFORMATIONS, CONTENUS ET SERVICES EXISTANTS SUR LES SITES LIÉS, DANS LES MÊMES TERMES ET AVEC LA MÊME PORTÉE PRÉVUE DANS LES CONDITIONS GÉNÉRALES7.5 Exclusion de garanties et de responsabilité pour l'utilisation du Portail, de les Services et les Contenus par les Utilisateurs Hotel Metropolis n'a aucune obligation de contrôler et ne contrôle pas l'utilisation que les Utilisateurs font du Portail, des Services et des Contenus. En particulier, il ne garantit pas que les Utilisateurs utilisent le Portail, les Services et les Contenus conformément aux présentes Conditions Générales et, le cas échéant, aux Conditions Particulières qui peuvent s'appliquer, ni qu'ils le font de manière diligente et prudente.
Hôtel Metropolis n'a également aucune obligation de vérifier et ne vérifie pas l'identité des Utilisateurs, ni la véracité, la validité, l'exhaustivité et/ou l'authenticité des données que les Utilisateurs fournissent sur eux-mêmes à d'autres Utilisateurs. Hôtel Metropolis EXCLUT TOUTE RESPONSABILITÉ POUR DOMMAGES ET PERTES DE TOUTE NATURE QUI PEUVENT ÊTRE DÛES À L'UTILISATION DES SERVICES ET DU CONTENU PAR LES UTILISATEURS OU QUI PEUVENT ÊTRE DUES AU MANQUE DE VÉRITÉ, DE VALIDITÉ, D'EXHAUSTIVITÉ ET/OU D'AUTHENTICITÉ DES INFORMATIONS QUE LES UTILISATEURS FOURNENT À D'AUTRES UTILISATEURS SUR EUX-MÊMES ET, EN PARTICULIER, MAIS NON EXCLUSIVEMENT, POUR LES DOMMAGES ET PERTES DE TOUTE NATURE POUVANT ÊTRE DUS À L'IMPLANTATION DE LA PERSONNALITÉ D'UN TIERS RÉALISÉE PAR UN UTILISATEUR DANS TOUT TYPE DE COMMUNICATION RÉALISÉE À TRAVERS LE PORTAIL.8. PAS DE LICENCE
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10. PROCÉDURE EN CAS DE RÉALISATION D'ACTIVITÉS À CARACTÈRE ILLICITE.
Dans le cas où un Utilisateur ou un tiers estime qu'il existe des faits ou des circonstances qui révèlent le caractère illicite de l'utilisation de tout contenu et/ou de l'exécution de toute activité sur les pages Web incluses ou accessibles via le Portail, et, notamment, de violation de droits de propriété intellectuelle ou industrielle (brevets, modèles et dessins industriels, marques et noms commerciaux, etc.) ou d'autres droits, vous devez adresser une notification à l'Hôtel Métropolis contenant les extrêmes suivants : Données personnelles : nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail du demandeur ; Précision de l'activité illégale présumée réalisée sur le Portail et, notamment, lorsqu'elle implique une prétendue violation des droits, indication précise et concrète du contenu protégé ainsi que de sa localisation sur les pages Web ; Faits ou circonstances révélant le caractère illicite de ladite activité. En cas de violation des droits, signature authentique ou équivalent, avec les données personnelles du titulaire des droits prétendument violés ou de la personne autorisée à agir au nom et pour le compte de de cela; Déclaration expresse et claire sous la responsabilité du demandeur sur l'exactitude des informations fournies dans la notification et sur le caractère illégal de l'utilisation du contenu ou de la réalisation des activités décrites. Ces notifications doivent être envoyées à : Adresse du Service Clientèle : Avenue Les Escoles, 25 CP : AD700 Escaldes-Engordany (Andorre)
11. DURÉE ET RÉSILIATION
La fourniture du service Portail et des autres Services a, en principe, une durée indéterminée. Hôtel Metropolis est toutefois autorisé à mettre fin ou à suspendre la fourniture du service Portail et/ou de l'un des Services à tout moment, sans préjudice de ce qui a été prévu à cet égard dans les Conditions Spécifiques correspondantes. Lorsque cela est raisonnablement possible, l'Hôtel Metropolis donnera un préavis de la résiliation ou de la suspension de la fourniture du service Portail et des autres Services.
12. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION
En cas de litige entre les deux parties, celui-ci sera porté devant les tribunaux de la Principauté d'Andorre.
L'utilisation du Portail confère la qualité d'utilisateur et implique l'acceptation pleine et sans réserve de chacune des dispositions incluses dans le présent Avis Légal.
